A kiszállítás várható ideje a megrendeléstől számított 3-6 munkanap. Mivel készítői műhely vagyunk, a termékeket nem tudjuk mindig raktár készletről küldeni, ezért előfordulhat néhány napos eltérés.
A csomagokat GLS futárszolgálat házhoz szállítja
(magánlakásra, munkahelyre és közintézményekbe is) vagy saját csomagpontjára küldi, Magyarország területén belül.
A kiszállítás díja 12.000,- Ft alatti megrendelés esetén 1.600,- Ft/csomag.
12.000,- Ft feletti megrendelés esetén ingyenes a csomag kiszállítása, ilyenkor a termék(ek) árán kívül nincs más költség.
A fizetés módja szerint választható utánvétel és előre utalás. A futárszolgálat átvételkor elfogad készpénzes és bankkártyás fizetést is.
Mandala képek, naptárak és könyvek rendelése külföldre:
Végre lehetőség nyílt a külföldre történő megrendelések kiszállítására is. Az EU, elsősorban Szlovákia, Románia, Csehország, Németország és Lengyelország esetén kedvezőbb feltételekkel, akár csomagponti átvétellel is:
A kiszállítás díja 25.000,- Ft alatti megrendelés esetén 2.500,- Ft/csomag. 25.000,- Ft feletti megrendelés esetén ingyenes a csomag kiszállítása, ilyenkor a termék(ek) árán kívül nincs más költség.
Külföldre történő szállításhoz kérjen üzenetben vagy e-mailben (mandalashop@mandalashop.hu) egyedi árszámítást és számlázást. Rendszerünk az eltérő díjzónák és csomagponti hálózatok miatt sajnos nem veszi fel automatikusan a külföldi címeket és megrendeléseket, ezért ezeket külön kell kezelnünk. (A fizetés módja szerint: csak előre utalás lehetséges.)
A szállítási díjat minden esetben egy számlán tüntetjük fel és a termékkel együtt, azonos fizetési módon történik a megfizetése.
Igyekszünk minden küldeményünket biztonságosan csomagolni, hogy sérülésmentesen érkezzen meg. Külön csomagolási költséget nem számolunk fel! A csomagolásnál környezetvédelmi okokból alkalmazunk újrahasznosított anyagokat, ezek semmilyen módon nem befolyásolják a megrendelt termékek minőségét. A mennyiben kéri, hogy csomagolásunk külön feltételeknek is feleljen meg, pl. ajándék csomagolás, akkor ennek költségét külön felszámoljuk.
A kiszállítás munkanapon, 8-17 óra között munkaidőben történik, ezért célszerű olyan szállítási címet megadni, ahol a megadott átvevő munkaidőben tartózkodik. A futárszolgálat előzetes értesítéssel (e-mail és/vagy SMS) háromszori kézbesítést kísérel meg. Amennyiben nem tudja a csomagot ezen időszakban átvenni vagy Meghatalmazott sem tud intézkedni, a csomag az értesítő cédulán szereplő csomagdepóban érhető el, ahol 3 munkanapig tárolják. Ezután a csomag a részünkre visszaérkezik. Az időben át nem vett és visszaküldött csomagot külön kérésre és csak postaköltség fizetése mellett tudjuk újra kiszállítani, előre utalásos fizetéssel.
Kérünk, a csomagot, annak sértetlenségét, kézbesítéskor a futár előtt vizsgálja meg.
Esetleges külső sérülésnyomok esetén kérje jegyzőkönyv felvételét és/vagy ne vegye át a csomagot!
Amennyiben előre utalással kíván fizetni, a bankszámla számunk:
Merkúr-Uránusz Alkotóműhely Kft.
Magnet Bank 16200209-17055772