A kiszállítás várható ideje a megrendeléstől számított 3-6 munkanap. Mivel készítői műhely vagyunk, a termékeket nem tudjuk mindig raktár készletről küldeni, ezért előfordulhat néhány napos eltérés.
A csomagokat GLS futárszolgálat házhoz szállítja
(magánlakásra, munkahelyre és közintézményekbe is) vagy saját csomagpontjára küldi, Magyarország területén belül.
A kiszállítás díja 12.000,- Ft alatti megrendelés esetén 1.600,- Ft/csomag.
12.000,- Ft feletti megrendelés esetén ingyenes a csomag kiszállítása, ilyenkor a termék(ek) árán kívül nincs más költség.
A fizetés módja szerint választható utánvétel és előre utalás. A futárszolgálat átvételkor elfogad készpénzes és bankkártyás fizetést is.
Külföldre történő szállításra egyedi megállapodás után van csak lehetőség. Ezek díjai és feltételei minden esetben eltérnek az itt feltüntetettektől!
A szállítási díjat minden esetben egy számlán tüntetjük fel és a termékkel együtt, azonos fizetési módon történik a megfizetése.
Igyekszünk minden küldeményünket biztonságosan csomagolni, hogy sérülésmentesen érkezzen meg. Külön csomagolási költséget nem számolunk fel! A csomagolásnál környezetvédelmi okokból alkalmazunk újrahasznosított anyagokat, ezek semmilyen módon nem befolyásolják a megrendelt termékek minőségét. A mennyiben kéri, hogy csomagolásunk külön feltételeknek is feleljen meg, pl. ajándék csomagolás, akkor ennek költségét külön felszámoljuk.
A kiszállítás munkanapon, 8-17 óra között munkaidőben történik, ezért célszerű olyan szállítási címet megadni, ahol a megadott átvevő munkaidőben tartózkodik. A futárszolgálat előzetes értesítéssel (e-mail és/vagy SMS) háromszori kézbesítést kísérel meg. Amennyiben nem tudja a csomagot ezen időszakban átvenni vagy Meghatalmazott sem tud intézkedni, a csomag az értesítő cédulán szereplő csomagdepóban érhető el, ahol 3 munkanapig tárolják. Ezután a csomag a részünkre visszaérkezik. Az időben át nem vett és visszaküldött csomagot külön kérésre és csak postaköltség fizetése mellett tudjuk újra kiszállítani, előre utalásos fizetéssel.
Kérünk, a csomagot, annak sértetlenségét, kézbesítéskor a futár előtt vizsgálja meg.
Esetleges külső sérülésnyomok esetén kérje jegyzőkönyv felvételét és/vagy ne vegye át a csomagot!
Személyes átvétel műhelyünkben: csak szerdai munkanapokon, 9-18h között.
Az átvétel helye: 1131 Budapest, Jász u. 156-158. fsz.1.
(A portával szemben, az I. épület teraszán van a bejáratunk, a fehér rácsos ajtó)
Fizetés: a helyszínen csak készpénzt tudunk elfogadni
Kérjük mielőtt eljön hozzánk, várja meg a visszaigazoló e-mailt, hogy a megrendelt mandalák vagy egyéb termékek készen vannak, biztosan átvehetőek már.
Amennyiben előre utalással kíván fizetni, a bankszámla számunk:
Merkúr-Uránusz Alkotóműhely Kft.
Magnet Bank 16200209-17055772